Programa de fidelidade

Direto da Roca, CENTRO, Guarantã do Norte/MT

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É muito fácil participar!

Ganhe 1 ponto a cada R$ 1,00 em compras
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Prêmios

A cada R$ 1 em compras, você ganha 1 ponto! Junte e troque pelos prêmios abaixo.
Os resgates podem sofrer alterações conforme política da empresa, sem aviso prévio.
Regulamento do programa

Regulamento do programa

Critérios de participação:

  1. Para participar do PROGRAMA DE FIDELIDADE - Programa de fidelidade - Direto da Roca o cliente deve estar cadastrado no sistema Alloy, estando ciente e concordando com seus termos de uso e assumindo a responsabilidade pelas informações cadastrais. É crucial que essas informações, especialmente o email, estejam corretas e atualizadas para receber detalhes sobre a pontuação. O programa é restrito para pessoas físicas.
  2. Ao participar do PROGRAMA DE FIDELIDADE - Programa de fidelidade - Direto da Roca o cliente declara-se conhecedor deste regulamento e concorda com todas as regras e condições estabelecidas para aproveitar seus benefícios.
  3. Todos os indivíduos com um CPF (cadastro de pessoa física) válido ou número de telefone (celular) ativo, podem participar do PROGRAMA DE FIDELIDADE - Programa de fidelidade - Direto da Roca . A pontuação e os benefícios serão concedidos apenas aos clientes que se identificarem como membros do programa, fornecendo seu CPF ou telefone no momento da compra.
  4. Os pontos serão concedidos somente após a verificação presencial ou online do titular do CPF ou via telefone ou e-mail. A Direto da Roca reserva-se o direito de solicitar um documento para confirmar a identidade do participante do programa. Se for detectada uma tentativa de pontuação inapropriada, a Direto da Roca tem o direito de remover os pontos correspondentes à compra em questão ou até mesmo excluir os dados do PROGRAMA DE FIDELIDADE atual e futuros.

Regras de pontuação:

  1. A cada R$ 1,00 o cliente ganha 1 ponto e poderá trocar seus pontos por prêmios de acordo com a quantidade de pontos acumulados. Você tem acesso aos possíveis prêmios no site do programa de fidelidade Direto da Roca
  2. Para ganhar pontos em compras reaizadas localmente, o cliente deve solicitar seus pontos ao atendente no momento da compra na Direto da Roca, fornecendo obrigatoriamente seu CPF ou número de telefone, sob pena de perda do direito à pontuação.
  3. Em compras realizadas online, a pontuação é cadastrada automaticamente no cadastro informado para realizar a compra.
  4. É expressamente proibido ao CLIENTE PARTICIPANTE vender ou transferir pontos obtidos através do programa. Se for constatada essa atividade, o cliente será imediatamente removido do PROGRAMA DE FIDELIDADE - Direto da Roca e sua pontuação será confiscada e zerada, independente de serem tomadas as medidas judiciais cabíveis.
  5. O prêmio resgatado não acumula pontuação. Caso o CLIENTE PARTICIPANTE efetue compra de outros produtos no momento do resgate do prêmio, estes produtos serão pontuados.

Resgate de prêmios:

  1. Ao somar pontos suficientes o cliente terá direito a resgatar o(s) prêmio(s) listados aqui nesta página.
  2. O resgate dos prêmios só pode ser realizado pelo próprio CLIENTE PARTICIPANTE, sendo proibido o resgate por terceiros, independentemente do grau de parentesco. O resgate também pode ser feito pelo site de delivery.
  3. A Alloy não se responsabiliza pelos produtos e serviços oferecidos por terceiros através de eventuais brindes concedidos nos prêmios.

Validade dos pontos:

  1. Este regulamento e o PROGRAMA DE FIDELIDADE entraram em vigor em 18/04/2025 e são válidos por tempo indeterminado, a critério da Direto da Roca.
  2. Direto da Roca poderá cancelar ou alterar o PROGRAMA DE FIDELIDADE, bem como efetuar qualquer alteração neste regulamento.
A Direto da Roca utiliza o sistema Alloy para o PROGRAMA DE FIDELIDADE, e o cliente, ao se cadastrar no sistema, concorda com todos os termos de uso do Alloy, que estão descritos em https://www.alloy.al/termos-e-politicas.
No caso de impossibilidade de cumprimento deste regulamento, total ou parcialmente, a Alloy isenta-se de qualquer responsabilidade, uma vez que é somente fornecedora da tecnologia.
ok, ENTENDI!

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